Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site LIRION entre le vendeur, [À COMPLÉTER — identité et SIRET], et tout client consommateur.

1. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ont une valeur illustrative et n'entrent pas dans le champ contractuel.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

3. Commande

La commande est définitive après validation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client. Le vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande présentant un caractère anormal ou frauduleux.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé au moment de la commande. Les transactions sont sécurisées.

5. Livraison

Les modalités et délais sont détaillés dans notre page Livraison. En cas de retard, le client peut contacter le service client à ey.group.contact@gmail.com.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Conformément à l'article L221-28 4° du même code, ce droit ne peut être exercé pour les biens scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé et qui ont été descellés après la livraison. Les modalités sont détaillées dans notre page Retours et remboursements.

7. Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

8. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit.

9. Données personnelles

Voir notre Politique de confidentialité.

10. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité, y compris par recours à un médiateur de la consommation.